県立中央病院の予約変更連絡先について

ご意見

　山形県立中央病院の外来予約を変更しようとした際に、変更専用ダイヤルとして案内された電話番号に電話をかけても、2時間にわたり電話がつながりませんでした。
　医療機関側の体制の見直しが必要ではないでしょうか。(2026年6月1日)

県の取組状況

　この度は、変更専用ダイヤルへお電話いただいたにもかかわらず、長時間つながらない状況が続き、ご不便とご迷惑をおかけしたことに対し、心よりおわび申し上げます。
　現在、回線混雑の改善に向けて体制の見直しを進めていますが、実施までには一定のお時間をいただく見込みです。できる限り早期に改善できるよう、引き続き努めてまいります。(2026年6月30日検討)

（ 病院事業局 県立中央病院 ）